海財(cái)經(jīng)·證券導(dǎo)報(bào)記者 符容菁

2026年4月13日，第六屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱消博會(huì)）在海南海口盛大啟幕。同程旅行攜多項(xiàng)AI旅行創(chuàng)新產(chǎn)品重磅亮相，重點(diǎn)發(fā)布了“AI面對(duì)面翻譯屏”“AI導(dǎo)覽”兩大細(xì)分場(chǎng)景解決方案，以及旗下旅行智能體DeepTrip 2.0版本，集中展示了其布局智能旅行時(shí)代的最新成果，也彰顯了以創(chuàng)新技術(shù)賦能入境游高質(zhì)量發(fā)展的決心。

海南全島封關(guān)后，出入境旅游迎來(lái)全新發(fā)展機(jī)遇。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)平臺(tái)，同程旅行緊扣消博會(huì)“開(kāi)放引領(lǐng)全球消費(fèi)，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)美好生活”的核心主題，聚焦入境游與智慧文旅兩大核心方向，帶來(lái)的多款A(yù)I產(chǎn)品精準(zhǔn)破解旅游場(chǎng)景中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，構(gòu)建起了覆蓋“行程規(guī)劃-現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)-跨語(yǔ)言溝通”的全鏈路AI服務(wù)體系。

同程旅行本次發(fā)布的核心新品中，DeepTrip 2.0版本實(shí)現(xiàn)了全面升級(jí)。據(jù)悉，DeepTrip 2.0版基于同程旅行自有AI模型研發(fā)，進(jìn)一步完善了從內(nèi)容到交易的AI生態(tài)閉環(huán)，精準(zhǔn)破解用戶出行痛點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)行業(yè)伙伴共建生態(tài)。DeepTrip 2.0主要有三大核心亮點(diǎn)：一是智能行程規(guī)劃，千人千面且靈活可改，基于用戶偏好生成多主題行程，支持自由編輯，修改后AI可一鍵重算最優(yōu)路線；二是模糊機(jī)票查詢，5秒內(nèi)解析模糊需求并給出最優(yōu)方案，提升決策效率；三是全開(kāi)放生態(tài)，目前已上架主流龍蝦平臺(tái)，支持免Key部署，兼容多元對(duì)接模式，聯(lián)動(dòng)行業(yè)伙伴共建旅行AI生態(tài)。此外，DeepTrip 2.0支持17種語(yǔ)言交互，并可結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕峁﹤€(gè)性化服務(wù)，有效解決國(guó)際游客語(yǔ)言不通、行程規(guī)劃繁瑣等痛點(diǎn)，深度契合“一帶一路”旅游合作倡議，為入境游市場(chǎng)拓展提供了有力支撐。

針對(duì)景區(qū)游覽與跨語(yǔ)言溝通兩大細(xì)分場(chǎng)景，同程旅行同步發(fā)布了“AI導(dǎo)覽”與“AI面對(duì)面翻譯屏”解決方案。其中，AI導(dǎo)覽以“一部手機(jī)·一鍵掃碼·全程AI陪伴”為服務(wù)理念，面向景區(qū)提供輕量化、零改造、快速上線的智能游覽服務(wù)，無(wú)需下載APP，游客掃碼即可獲取高清景區(qū)地圖、實(shí)時(shí)定位導(dǎo)航與多風(fēng)格語(yǔ)音講解，還支持AI旅拍、打卡集章、答題闖關(guān)等互動(dòng)玩法，既能解決游客“看不懂、聽(tīng)不見(jiàn)、走冤枉路”的核心痛點(diǎn)，也能幫助景區(qū)降低運(yùn)營(yíng)成本、延長(zhǎng)游客停留時(shí)長(zhǎng)、強(qiáng)化數(shù)字化品牌形象，目前已在海南呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)、恭王府、桂林象鼻山、成都武侯祠等多個(gè)知名景區(qū)落地應(yīng)用。

AI面對(duì)面翻譯屏則聚焦柜臺(tái)式服務(wù)與會(huì)議場(chǎng)景，以創(chuàng)新雙屏交互設(shè)計(jì)打破傳統(tǒng)翻譯設(shè)備的局限，無(wú)需頻繁傳遞設(shè)備，讓跨語(yǔ)言溝通更自然流暢，同時(shí)解放工作人員雙手、提升溝通效率。該產(chǎn)品具備0.5秒極速響應(yīng)能力，支持150多種語(yǔ)言與27種國(guó)內(nèi)方言，覆蓋全球主流市場(chǎng)，可廣泛應(yīng)用于酒店前臺(tái)、景區(qū)柜臺(tái)、會(huì)展咨詢臺(tái)等場(chǎng)景，為全球參展商、采購(gòu)商及游客提供即時(shí)翻譯支持，尤其適配消博會(huì)等國(guó)際展會(huì)場(chǎng)景，助力海南自貿(mào)港國(guó)際化服務(wù)升級(jí)。

同程旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，海南全島封關(guān)為入境游市場(chǎng)帶來(lái)重大機(jī)遇，同程旅行將依托自身技術(shù)研發(fā)實(shí)力、完善的產(chǎn)品矩陣與龐大的用戶基礎(chǔ)，持續(xù)深化AI技術(shù)在旅游場(chǎng)景的融合應(yīng)用，通過(guò)DeepTrip 2.0、AI導(dǎo)覽、AI面對(duì)面翻譯屏等創(chuàng)新產(chǎn)品，構(gòu)建更便捷、高效、個(gè)性化的智慧旅行服務(wù)體系，服務(wù)好智能化時(shí)代的大眾旅游消費(fèi)。同時(shí)，公司還將基于持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，破解入境游服務(wù)中的語(yǔ)言障礙、體驗(yàn)不足等難題，為入境游發(fā)展提供技術(shù)賦能，助力中國(guó)文旅走向世界。

消博會(huì)期間，同程旅行在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，邀請(qǐng)觀眾近距離體驗(yàn)多款A(yù)I產(chǎn)品的核心功能，直觀感受AI技術(shù)為旅行帶來(lái)的便捷與革新。未來(lái)，同程旅行將持續(xù)投入研發(fā)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，深化與景區(qū)、酒店、會(huì)展等多方合作，以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)旅游消費(fèi)升級(jí)，打造覆蓋全球的智慧旅行生態(tài)，為入境游市場(chǎng)發(fā)展注入新動(dòng)能。

作為本屆消博會(huì)旅行消費(fèi)領(lǐng)域的主要參展商，同程旅行參展陣容龐大，除了AI產(chǎn)品外，旗下海南呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)、藝龍酒店科技、同程商旅、同程度假、城市通等業(yè)務(wù)板塊悉數(shù)亮相。